¿Cómo mejorar la experiencia de pago en dispositivos físicos?
En nuestro último proyecto con GoPay, abordamos el desafío de rediseñar la interfaz de sus equipos POS, poniendo al usuario en el centro.

💡 Objetivo:
Crear una interfaz intuitiva y rápida que funcione bajo presión, considerando contextos como alto flujo de clientes, diferentes perfiles de usuario (cajeros, meseros, repartidores) y conectividad variable.

🔍 Proceso:

• Investigación con usuarios reales en terreno.

• Mapas de flujo optimizados para reducir pasos innecesarios.

• UI accesible: contrastes, tipografías legibles, y acciones destacadas.

• Prototipos testeados en dispositivos reales.

✅ Resultados:

• 32% menos tiempo en completar una transacción.

• Reducción de errores de ingreso.

• Mayor satisfacción por parte de los usuarios operativos.

🎨 Lo simple funciona mejor.
Con GoPay, lo demostramos rediseñando con propósito cada pantalla y cada interacción.

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