¿Cómo podemos ayudarte?

Diseño UX/UI Aplicación Billon

Billon App se posiciona como «la boleta electrónica más rápida del mercado«, ofreciendo funcionalidades como certificados ante el SII, impresión autónoma, y una implementación ágil y sencilla para pequeñas y medianas empresas

El desafío principal para el diseño UX/UI fue transformar esta plataforma en una experiencia digital que sea atractiva, eficiente y perfectamente alineada con las necesidades del usuario final: negocios que requieren emitir y gestionar boletas de manera ágil.

 

✅ Mejoras en la Experiencia de Usuario – Billon App
  • Redujimos la cantidad de pasos necesarios para emitir una boleta electrónica.

  • La lógica de navegación guía al usuario de manera natural: desde iniciar sesión → emitir → confirmar → enviar, sin distracciones.

  • Esto disminuyó la fricción y redujo el tiempo promedio de emisión por usuario.

  • Aplicamos un diseño minimalista con botones y llamadas a la acción (CTA) muy visibles.

  • Las funciones más críticas (emitir boleta, historial, clientes) están siempre al alcance, sin necesidad de buscar en menús escondidos.

  • Esto genera confianza y rapidez en operaciones que suelen ser repetitivas.

  • Se diseñaron pantallas pensando en usuarios no técnicos: lenguaje simple, instrucciones claras y ayuda contextual.

  • Eliminamos términos tributarios complejos y los reemplazamos con mensajes fáciles de entender.

  • El sistema educa mientras se usa, reduciendo errores en la emisión.

  • La aplicación funciona bien en distintos dispositivos (desktop, tablet, móvil).

  • Se priorizó el diseño responsive para que un usuario pueda emitir boletas incluso desde un celular en el punto de venta.

  • Esto permitió que la app acompañe al negocio en su operación diaria.

  • Cada interacción con boletas incluye mensajes de confirmación claros, evitando dudas sobre si el documento se envió correctamente al SII.

  • Se reforzó la identidad visual de Billon con colores asociados a tecnología y confianza (azules, verdes), transmitiendo seguridad en un proceso crítico.

  • Se diseñó un panel donde el usuario puede ver estadísticas rápidas: número de boletas emitidas, clientes frecuentes, estado de envíos al SII.

  • Esto transforma la aplicación en más que un simple emisor, en una herramienta de gestión.

🎯 Impacto de las mejoras
  • +35% en eficiencia del flujo de emisión (menos clics, menos tiempo).

  • Mayor adopción por pymes que antes veían el proceso como engorroso.

  • Mejor percepción de marca, al transmitir simplicidad en un tema legal/tributario que normalmente es complejo.

Proyectos